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[心得] 大公司又買到機王
Aug 25th 2014, 01:35, by f88012

作者f88012 (阿詞)

看板MobileComm

標題[心得] 大公司又買到機王

時間Mon Aug 25 01:35:06 2014

原本已經打算NP攜碼到中華了，再辦過戶， 卻被門市人員說服先辦續約再過戶(他後面的那一長串說詞我直接當沒聽見) 因為小弟幾乎每次都要和一位遠傳網內的好友打電話討論公事， 覺得在畢業前還是延用遠傳好了 在這邊分享我這次購機碰到的問題給大家參考： 1.狀況一： 我問了不同門市同個問題，如果辦過戶可以續約嗎？第一次在新竹xx門市得到的答案是： 三個月。 三個月才能辦新機是甚麼道理？？？ 今天去購機的時候，換這個台中門市跟我說：你聽誰說的！？應該一個禮拜或幾天就好了 阿 2.狀況二： 今天用4G 599資費買了HTC 816一台 回到家用著用著不到半小時拔掉充電器後馬上黑屏。 回去門市問他不給我換新機，幫我打去HTC客服問，結果他口口聲稱說是"他朋友"的手機 ，完全不想透露給HTC知道他是電信業的門市人員，讓我真的覺得很可疑 最後他直接跟我說，你明天在新竹，會有人來幫你送修，最後去新竹NOVA問才知道， 電信業的貨源都沒有原廠的保證書，也沒有完整的保卡，如果是4月出的機子代表已經保 固將近少了快半年了。 到底 為什麼不能直接換一台新機給我？ 為什麼要隱藏是自己門市出問題？ 有人懂噓噓東集團是怎麼訓練這一批服務人員的嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.114.206.107 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1408901709.A.4DE.html

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